Bimbingan Teknis Pelayanan Publik di Polifurneka
Bimbingan Teknis Pelayanan Publik di Polifurneka
WhatsApp Image 2022-09-13 at 11.34.10 (2)
WhatsApp Image 2022-09-13 at 11.34.10
WhatsApp Image 2022-09-13 at 11.34.09 (1)
WhatsApp Image 2022-09-13 at 11.34.09
WhatsApp Image 2022-09-13 at 11.34.10 (1)
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Shadow

POLTEK-FURNITUR.AC.ID, Kendal - Pada hari Kamis tanggal 8 September lalu Biro Keuangan Kemenperin mengadakan Bimbingan Teknis Pembangunan Reformasi Birokrasi Area Penataan Sistem Manajemen SDM dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di kampus Polifurneka.

Dalam pemaparan materi tersebut dijelaskan bahwa reformasi birokrasi dilaksanakan dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance). Good governance sendiri memiliki konsekuensi pemerintah mengambil posisi sebagai fasilitator dan advocator kepentingan publik. Oleh sebab itu, pelayanan publik menjadi isu utama dalam pembangunan reformasi birokrasi.

Selain itu, disampaikan pula pentingnya berinovasi dalam pelayanan publik. Inovasi tersebut dapat berupa gagasan/ide kreatif, orisinal, dan/ atau adaptasi/modifikasi yang memberikan manfaat langsung dan tidak langsung bagi masyarakat. Inovasi dalam pelayanan publik ini sangat penting untuk dilakukan karena berkaitan langsung dengan kepuasan dan kepercayaan publik.